Actividad 1: Empresas exitosas
Objetivo:
Identificar el modelo de administración y las características de las empresas
exitosas.
Procedimiento:
1.
Investiga
en fuentes confiables las listas actualizadas de las 10 empresas más exitosas
del mundo, de México y de la ciudad donde radicas.
2.
Selecciona
una empresa de cada lista.
3.
Investiga
información actualizada de dichas empresas, relacionada con su modelo de
administración.
4.
Identifica
cuáles características de las empresas exitosas se encuentran en cada una de
las empresas elegidas. Justifica tu respuesta.
5.
Identifica
el modelo de administración predominante en cada empresa. Justifica tu
respuesta.
6.
Redacta
una conclusión sobre el aprendizaje logrado en esta actividad.
7.
Presenta
el resultado de tu actividad en una entrada de blog.
Resultados:
|
|
Empresas más exitosas
|
||||
|
|
Mundial
|
|
México
|
|
Región
|
|
1
|
Microsoft Corp.
|
1
|
América Móvil
|
1
|
Covestro
|
|
2
|
Apple Inc.
|
2
|
FEMSA
|
2
|
Dow México
|
|
3
|
Amazon
|
3
|
Grupo Financiero Banorte
|
3
|
Natura México
|
|
4
|
Alphabet Inc.
|
4
|
Grupo México
|
4
|
Compu Soluciones
|
|
5
|
Berkshire Hath
|
5
|
Cemex
|
5
|
Bristol-Myres Squibb
|
|
6
|
Facebook
|
6
|
Grupo Inbursa
|
6
|
Navistar Financial
|
|
7
|
Alibaba
Grphdr
|
7
|
Área Continental
|
7
|
Maersk Group
|
|
8
|
Tencent
|
8
|
Grupo Bimbo
|
8
|
Tesselar
|
|
9
|
Johnson & Johnson
|
9
|
Alfa
|
9
|
DHL Global
|
|
10
|
JPmorgan Chase
|
10
|
Liverpool
|
10
|
Interesse Agente de Seguros y Finanzas
|
|
Apple
|
||
|
Se orientan a la acción
|
|
Apple es una de las
marcas más reconocidas en tecnología por la innovación constante a
comparación de competencias directas
|
|
Conocen necesidades de
los clientes
|
|
Están al tanto de las necesidades
de las personas en cada uno de los dispositivos tecnológicos que ellos
manejan incluyendo accesorios
|
|
Fomentar autonomía de
administradores y espíritu emprendedor
|
|
Es una empresa que da
tiene un programa llamado "Apple Fellows Program" creado precisamente
para reconocer a los empleados que hacen contribuciones extraordinarias a la
compañía
|
|
Alcanza la productividad
con la atención puesta en las necesidades de su gente
|
|
Los beneficios de los empleados
incluyen cobertura de seguro, programas de compra de acciones, plan de
inversión y ahorro y descuentos en productos.
También reciben bonificaciones por trabajar con talentos experimentados en la industria. |
|
Filosofía de la compañía
basada en los valores de sus líderes
|
|
Empatía, Concentración y
la Atribución son las bases de Apple que ayuda a sus colaboradores y a sus
clientes a tener una buena comunicación
|
|
Se enfocan en el negocio
que conocen mejor
|
|
La empresa tiene varias líneas
de productos y de accesorios y en cada uno de éstos implica una innovación
constante
|
|
Estructura organizacional
simple, con poco personal pero eficiente
|
|
Es una compañía muy
grande contando con 1,46 millones de empleos directos e indirectos únicamente
en Europa
|
|
Están centralizadas o descentralizadas
|
|
Son centrados en el
lanzamiento de un nuevo producto, un nuevo diseño, estudian el mercado, entre
miles de decisiones más que son día a día
|
|
Liverpool
|
||
|
Se orientan a la acción
|
|
Liverpool es la cadena de
almacenes departamentales de mayor cobertura a lo largo del país. Esto le
ayuda a que puedan estar en todas partes y así brindarles el servicio a sus
clientes
|
|
Conocen necesidades de
los clientes
|
|
La combinación de una
amplia oferta comercial, una experiencia de compra emocionante,
infraestructura sólida y enfoque de rentabilidad que les permite servir al
cliente y así contar con su preferencia.
|
|
Fomentar autonomía de
administradores y espíritu emprendedor
|
|
Sus valores:
* Productividad * Trabajo en equipo * Innovación * Integridad Así Liverpool se mantiene ante la competencia siendo una de las principales cadenas para el público. |
|
Alcanza la productividad
con la atención puesta en las necesidades de su gente
|
|
Liverpool tiene un
mercado potencial, "Servimos al cliente, en todo lugar, todos los días,
toda la vida"
|
|
Filosofía de la compañía
basada en los valores de sus líderes
|
|
La equidad en
el trato humano ha hecho que esta empresa este entre las mejores para
trabajar en México, el trabajo en equipo que embarga en cada
grupo de trabajo, así como el respeto fomentado en todos los colaboradores,
algo muy importante también el servicio hacia el cliente y
entre los colaboradores es parte medular de su éxito, la lealtad de sus
integrantes y la productividad es el resultado del compromiso
incondicional de cada uno que conformamos esta empresa.
|
|
Se enfocan en el negocio
que conocen mejor
|
|
Actualmente la empresa
cuenta con 70 almacenes con el nombre de LIVERPOOL cada uno con más de 10 000
mil m2 de piso de venta, ubicadas en el 99 % del territorio mexicano en 30 de
los 32 estados que lo conforman
|
|
Estructura organizacional
simple, con poco personal pero eficiente
|
|
Liverpool cuenta con más
de 40 000 mil colaboradores, asegurando la calidad humana además de sus
productos y servicios, ha sido un ingrediente esencial en el fortalecimiento
de esta empresa.
|
|
Están centralizadas o descentralizadas
|
|
Es una empresa que
siempre está preparada para eventos futuros, riesgos, e incertidumbre de
ámbito económico y social, y se ha mantenido por las decisiones que han
tomado a pesar de que fueran riesgosas, pero teniendo un beneficio
|
|
Natura
|
||
|
Se orientan a la acción
|
|
Para la difusión de sus
productos son el desarrollo y la movilización en redes sociales integrando un
conocimiento científico y sabiduría de las comunidades tradicionales,
promoviendo, al mismo tiempo, el uso sustentable de la biodiversidad botánica
brasileña
|
|
Conocen necesidades de
los clientes
|
|
Los consumidores están en
contacto con cada producto y así pueden entender de las necesidades de cada
consumidor.
La actividad de consultoría y conocimiento, la utilización y vivencia de los beneficios de los productos Natura y de sus conceptos antes de ofrecerlos a parientes, amigos y conocidos. |
|
Fomentar autonomía de
administradores y espíritu emprendedor
|
|
Las consultoras y
consultores son los primeros consumidores. Y por medio de ellos los productos
Natura llegan a manos de sus clientes, con quienes incentivan que establezcan
relaciones de calidad
|
|
Alcanza la productividad
con la atención puesta en las necesidades de su gente
|
|
Estimulan el desarrollo
personal, material y profesional de las consultoras y consultores, fomentan a
que se tornen agentes de transformación, contribuyendo la diseminación del
concepto del bien estar bien y la construcción de una sociedad más próspera,
más justa y más solidaria.
|
|
Filosofía de la compañía
basada en los valores de sus líderes
|
|
La creación de valor para
la sociedad como un todo, generando resultados integrados en las dimensiones
económica, social y ambiental.
|
|
Se enfocan en el negocio
que conocen mejor
|
|
Son una industria líder
en el mercado de cosméticos, fragancias e higiene personal
|
|
Estructura organizacional
simple, con poco personal pero eficiente
|
|
Se desconoce el número de
personas que trabaja para Natura, pero sin duda alguna ha dado una fuente de
empleo a México muy grande y que varias familias mexicanas puedan tener
ingresos extras o tener una vida profesional con esta Empresa
|
|
Están centralizadas o descentralizadas
|
|
Natura es una Empresa Socialmente
Responsable, toman decisiones que sean amigables con el medio ambiente, que
los productos no tengan tanto químico en su procesamiento, entre otras
decisiones siempre y cuando no perjudiquen al consumidor final
|
Conclusión:
Las empresas tanto
mundiales como nacionales están en innovación constante en sus productos, para
cada uno de ellos tanto sus colaboradores y el cliente tienen un lugar
importante en la empresa ya que los vendedores y consumidores son los que se
comunican finalmente, el vendedor por medio de los valores y la filosofía de la
empresa es la manera en que podrán mantener al consumidor o atraer a uno nuevo.
Las empresas tienen puntos fuertes y también existen puntos débiles de los que
deben de trabajar para que puedan mantenerse en el mercado y no desaparezca.